Preguntas Frecuentes


  • ¿Se puede instalar en una tableta?
    Si se puede instalar en una tableta que tenga Windows 7, 8.x or 10
  • ¿Se puede instalar en un teléfono inteligente?
    No los teléfonos inteligentes normalmente traen otro sistema operativo que no es Windows XP o Windows 7.
  • ¿Cuál el es el precio de CarWashSoft?
    El precio puedes consultarlo en la página de Comprar ahora y se puede instalar en un solo equipo dentro de tu negocio.
  • ¿Cuál es el precio en mi país?
    El precio en dólares varia de acuerdo al tipo de compra.
  • Ya no me dio tiempo de probar el software y se me agotarón los 14 días ¿Qué hago?.
    Manda un correo a ventas@carwashsoft.com solicitando 7 días GRATIS adicionales.
  • ¿En que Windows se puede instalar?
    CarWashSoft Express se puede instalar en Windows XP, Windows 7, 8.x, y 10 de 32 y 64 bits.
  • ¿Cuanto dura la instalación?
    La instalación dura unos 15 minutos depende de tu ancho de banda.
  • ¿El programa hace respaldos solo?
    No, se tiene que hacer una respaldo manual (o programar una tarea con Windows), el archivo que hay que respaldar se llama carwashsoft.mdf y carwash.ldf, hay que hacer una búsqueda en el sistema para llegar a él.
  • ¿El precio incluye la instalación?
    No, pero puedes consultar con un Distribuidor puedes ponerte de acuerdo con el para instalarlo usando TeamViewer
  • ¿Se puede bajar el precio si eliminas características del programa?
    No. Ese es el precio mínimo. Modificar el producto para eliminar características y venderlo más económico no nos es rentable.
  • ¿El software esta en la nube?
    No. El software es un cliente que se instala en el equipo y funciona tenga o no tenga internet. (Aunque se usa internet para el proceso de activación y verificación de la licencia).
  • ¿Puedo acceder desde mi computadora o teléfono a ver mi negocio?
    Si se puede usando un programa de terceros. Te recomendamos usar TeamViewer o Logmein Pro. Nosotros te asesoramos como.
  • ¿Cuál es el usuario y contraseña para ingresar al producto?
    Usuario: admin y contraseña: dotnet
  • ¿A cuantas computadoras tienes acceso con el software?
    A solo una, el equipo en el que se instalo. Si necesitas tener acceso desde otros equipos en la red de tu sucursal tienes que instalarlo en las demás.
  • ¿Tienen una versión que este en la nube?
    Estamos trabajando para que se consoliden las sucursales y pueda generar reportes totales y por sucursal. Pero no una versión en la nube no ya que necesitaría todo el tiempo tener internet de alta velocidad y no es viable por el momento para muchos de nuestros clientes.
  • Olvide mi contraseña de socio y no puedo cambiar nada ni entrar. ¿Que hago?
    Desinstala el producto, luego busca carwash.mdf en todo tu equipo y eliminado. Luego inicia de nuevo usando: admin / dotnet