Preguntas Frecuentes
- ¿Se puede instalar en una tableta?
Si se puede instalar en una tableta que tenga Windows 7, 8.x or 10 - ¿Se puede instalar en un teléfono inteligente?
No los teléfonos inteligentes normalmente traen otro sistema operativo que no es Windows XP o Windows 7. - ¿Cuál el es el precio de CarWashSoft?
El precio puedes consultarlo en la página de Comprar ahora y se puede instalar en un solo equipo dentro de tu negocio. - ¿Cuál es el precio en mi país?
El precio en dólares varia de acuerdo al tipo de compra. - Ya no me dio tiempo de probar el software y se me agotarón los 14 días ¿Qué hago?.
Manda un correo a ventas@carwashsoft.com solicitando 7 días GRATIS adicionales. - ¿En que Windows se puede instalar?
CarWashSoft Express se puede instalar en Windows XP, Windows 7, 8.x, y 10 de 32 y 64 bits. - ¿Cuanto dura la instalación?
La instalación dura unos 15 minutos depende de tu ancho de banda. - ¿El programa hace respaldos solo?
No, se tiene que hacer una respaldo manual (o programar una tarea con Windows), el archivo que hay que respaldar se llama carwashsoft.mdf y carwash.ldf, hay que hacer una búsqueda en el sistema para llegar a él. - ¿El precio incluye la instalación?
No, pero puedes consultar con un Distribuidor puedes ponerte de acuerdo con el para instalarlo usando TeamViewer - ¿Se puede bajar el precio si eliminas características del programa?
No. Ese es el precio mínimo. Modificar el producto para eliminar características y venderlo más económico no nos es rentable. - ¿El software esta en la nube?
No. El software es un cliente que se instala en el equipo y funciona tenga o no tenga internet. (Aunque se usa internet para el proceso de activación y verificación de la licencia). - ¿Puedo acceder desde mi computadora o teléfono a ver mi negocio?
Si se puede usando un programa de terceros. Te recomendamos usar TeamViewer o Logmein Pro. Nosotros te asesoramos como. - ¿Cuál es el usuario y contraseña para ingresar al producto?
Usuario: admin y contraseña: dotnet - ¿A cuantas computadoras tienes acceso con el software?
A solo una, el equipo en el que se instalo. Si necesitas tener acceso desde otros equipos en la red de tu sucursal tienes que instalarlo en las demás. - ¿Tienen una versión que este en la nube?
Estamos trabajando para que se consoliden las sucursales y pueda generar reportes totales y por sucursal. Pero no una versión en la nube no ya que necesitaría todo el tiempo tener internet de alta velocidad y no es viable por el momento para muchos de nuestros clientes. - Olvide mi contraseña de socio y no puedo cambiar nada ni entrar. ¿Que hago?
Desinstala el producto, luego busca carwash.mdf en todo tu equipo y eliminado. Luego inicia de nuevo usando: admin / dotnet